תקנון האתר ותנאי שימוש

כללי

ברוכים הבאים לאתר La Wins.

השימוש באתר, הגלישה בו וביצוע הזמנות באמצעותו כפופים לתנאי תקנון זה. ביצוע פעולה באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.

הנהלת האתר רשאית לעדכן מעת לעת את תנאי התקנון, מחירי המוצרים, המבצעים, השירותים ותכני האתר, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

ביצוע הזמנות

קליטת הזמנה באתר אינה מהווה אישור סופי לביצוע העסקה.

אישור ההזמנה כפוף לאימות התשלום, בדיקת זמינות המוצרים במלאי ואישור סופי של הנהלת האתר.

החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר הזמנה, לבטל הזמנה או לעכב את הטיפול בה, בין היתר במקרים של חוסר במלאי, תקלה טכנית, טעות בפרטי ההזמנה, טעות במחיר או בתיאור המוצר, חשש לשימוש בלתי תקין באתר או כל נסיבה אחרת המצדיקה זאת לפי שיקול דעת החברה.

במקרה בו לא ניתן יהיה לאשר את ההזמנה, הלקוח יעודכן בהקדם האפשרי.

מחירים ותשלומים

כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪).

החברה רשאית לעדכן מחירים ומבצעים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג באתר במועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לאישור סופי של ההזמנה על ידי החברה.

במקרה של טעות בתיאור מוצר, במחיר, בתמונה או בכל מידע אחר המופיע באתר, תהא החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולעדכן את הלקוח בהתאם.

מלאי וזמינות

החברה עושה מאמצים לעדכן את האתר באופן שוטף, אולם ייתכנו מקרים בהם מוצר המופיע באתר אינו זמין במלאי בפועל.

במקרים אלו החברה תהיה רשאית שלא לאשר את ההזמנה או לבטל אותה, כולה או חלקה, בהתאם לנסיבות.

משלוחים

החברה עושה שימוש בחברת משלוחים חיצונית לצורך אספקת ההזמנות.

זמן האספקה המשוער הינו עד 5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.

ברוב המקרים האספקה מתבצעת מוקדם יותר, אולם החברה אינה מתחייבת לזמן אספקה מדויק.

בשל המצב הביטחוני בישראל, עומסים חריגים, תקלות לוגיסטיות, כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת החברה, ייתכנו עיכובים באספקת ההזמנות.

עלות המשלוח הינה 20 ₪.

בקנייה מעל 299 ₪ יינתן משלוח חינם.

החלפות והחזרות

מדיניות ההחלפות וההחזרות המלאה מפורטת בעמוד "משלוחים, החלפות והחזרות" באתר.

ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור והסכמה למדיניות זו.

מוצרים בהתאמה אישית

מוצרים בהתאמה אישית, לרבות צבעים מיוחדים, הדפסים מותאמים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח או כל מוצר אחר שהוגדר כמוצר בהתאמה אישית, אינם ניתנים לביטול, החזרה או החלפה לאחר אישור ההזמנה ותחילת הטיפול בה.

בעת הזמנת מוצר בהתאמה אישית הלקוח מאשר כי הוא מודע למגבלה זו ומסכים לה.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תמונות, עיצובים, לוגו, סימני מסחר, טקסטים, גרפיקה, קבצים ותכנים מכל סוג שהוא, שייכות ל-La Wins בלבד.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג או לעשות שימוש כלשהו בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

תמונות והמחשות

תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד.

החברה עושה מאמצים להציג את המוצרים בצורה מדויקת ככל האפשר, אולם ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצר בפועל, לרבות בגוונים, צבעים, מרקמים, מיקום הדפסים ופרטים נוספים, בין היתר בשל תנאי צילום, מסכי תצוגה שונים ותהליכי עיבוד תמונה.

חלק מהתמונות, ההדמיות והחומרים השיווקיים באתר עשויים לעבור עריכה דיגיטלית או להיות מופקים, בין היתר, באמצעות כלי בינה מלאכותית (AI), לצורכי המחשה, שיווק והצגת המוצר.

התמונות וההדמיות אינן מהוות התחייבות לזהות מוחלטת בין התצוגה באתר לבין המוצר בפועל.

הגבלת אחריות

החברה עושה מאמצים לספק מידע מדויק ועדכני באתר, אולם אינה מתחייבת כי האתר יהיה נקי לחלוטין משגיאות, אי דיוקים, הפרעות או תקלות.

החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש באתר, מהסתמכות על מידע המופיע בו, מתקלות טכניות, עיכובי משלוחים, פעולות של צדדים שלישיים, אירועי כוח עליון, מצב ביטחוני, שביתות או כל נסיבה שאינה בשליטתה הסבירה.

פרטיות ואבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים לשמירה על פרטיות המשתמשים ואבטחת המידע הנמסר במסגרת השימוש באתר.

מידע נוסף בנושא זה מפורט במדיניות הפרטיות של האתר.

דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר ועל כל התקשרות בין הלקוח לבין החברה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הקשורה לאתר, לשימוש בו או לרכישות שבוצעו באמצעותו, תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל בלבד.

יצירת קשר

דוא"ל: lawins.equestrian.office@gmail.com

טלפון: 054-799-8160

Instagram: @lawins.equestrian